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      4. 深圳市古樸潤網絡科技有限公司-新聞動態

        速賣通將開放無線端“直通車”,多場景應用觸達買家個性營銷


        速賣通將開放無線端“直通車”,多場景應用觸達買家個性營銷


















        獲取流量的方式除了參加平臺營銷活動,其實不少開過速賣通“直通車”的老司機都知道,“直通車”推廣是賣家斬獲自然流量的利器。在4月3日“2018全球速賣通中國好賣家峰會”上,全球速賣通直通車高級產品專家定元透露道,今年4月將逐漸開放無線端“直通車”,真正以賣家需求出發自定義豐富、多樣的多場景營銷升級。

        營銷,應從客戶需求點出發

        在考慮“直通車”能夠為賣家提供的產品和服務之前,定元表示首先需要明確營銷的定義。在他看來,營銷指的是當一個目標受眾的需求需要被滿足,將可以滿足其需求的產品或服務,推薦給他的過程就是營銷。營銷的方式會基于目標受眾需求的不同、場景的不同、營銷目的的不同有所選擇,我們希望將差異化營銷的能力賦能給到賣家。

        2018年全球速賣通直通車營銷升級計劃

        1、懂賣家:構造完整的受眾管理體系

        得益于互聯網的發展,所有買家的屬性信息、行為路徑都可以以數據的方式沉淀和保留,在此基礎上衍生出一套完整的受眾管理體系,幫助賣家認清楚買家的真實畫像,指導分層客戶的營銷。

        定元表示,基于速賣通的數據,速賣通直通車會把所有買家的地域國別、、性別年齡等一些固有的信息進行收錄,同時包括買家在平臺上的瀏覽網購習慣、價格敏感度、風格偏好等行為路徑進行記錄,幫助賣家構設目標買家群體的畫像。直通車也會基于賣家的數據歸整,幫助賣家對買家進行分層,制定有針對性的營銷策略。

        2、能觸達:觸點升級

        在有了買家基礎之后,平臺和賣家就要合力對買家進行有效的營銷,以最為高效的方式觸達核心買家。定元表示,2018年速賣通會把“直通車”原有單一渠道下觸達模式進行升級,使得直通車能夠實現全渠道、全鏈路上逐步覆蓋,讓賣家的產品和品牌在買家經過的每條路徑上都能有適當的展出。鑒于移動互聯網時代,手機無線端的活躍和興起,在2019財年中(2018年4月1日-2019年3月31日),速賣通將正式宣布開通直通車在無線端的投放,且從今年的2、3月份開始,已經初步完成了直通車在無線端的小流量測試。

        從4月份開始,速賣通會真正有序開放直通車在無線端的投放,PC端和無線端整個排序機制或“直通車”競價機制也會有所區別。

        定元表示:“我們會基于無線端,單獨升級整個廣告后臺,幫助客戶基于無線端了解關鍵詞流量情況、關鍵詞產品推廣評分情況、關鍵詞競價以及可能的排名的情況;把最終整個效果數據做分端閉環,旨在區分對無線端與PC的買家群體管理。分端管理的價值在于,如果賣家了解某個新客戶群體或者某個產品熱銷的購買群體,都是通過無線端引流來的;就可以在無線端加大投放力度,幫助賣家獲得無線端客戶,提升賣家的投入產出比,且后續我們也會逐漸開放無線端其它場景的應用?!?/p>

        3、有內容:形態豐富  

        其實,每個買家的消費訴求是不同的,所以直通車在幫助賣家開設運營能力時,依然需要一套完備的營銷體系支撐不同買家的選購需求,使內容形式更加豐富多樣,能夠滿足不同買家的差異化需求。

        在完成受眾群體和渠道的構設之后,直通車會幫助賣家搭建場景和運營內容的能力。在定元看來,消費者是感性的動物,對視頻的喜好程度大于圖文,對圖文的喜好程度大于文字,所以在構建不同的場景展出中,如何讓消費者更有帶入感是營銷的關鍵。他表示,速賣通希望把這樣的營銷能力賦于給所有賣家,幫助大家在合適場景之下給到買家合適的內容。在新的財年,速賣通平臺上也會出現更多買家喜歡瀏覽的路徑場景,把場景的創意能力賦于給賣家,能夠讓賣家自定義制作圖片、文字、短視頻、軟文等一系列素材,讓賣家選擇應用完成個性化營銷。  

        “‘直通車’一直致力于幫助賣家建立營銷意識,而不是單純的只做推廣,只要一個資源位。我們升級的大方向就是將原來傳統的產品推送和占據資源位的方式,升級為能夠基于互聯網的數據來分析目標受眾,基于受眾分層來指導所有創意制作和場景選擇。在合適場景把合適創意投放出去,再收回數據鏈路閉環來檢測效果迭代優化,對每一個目標群體進行針對性營銷?!倍ㄔ偨Y道。